有一句話叫“學以致用”，理論必須在實踐中才能彰顯光芒。為進一步鞏固專業(yè)理論知識，結(jié)合創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，拓展學生視野，提高學生社會實踐能力。在十一假期，我校旅游學院高鐵客運乘務(wù)專業(yè)學生組織了一次實習實踐活動。這次實習在長沙地鐵1號線中信廣場地鐵站進行，為期八天，主要從事地鐵車站客運服務(wù)工作。

自愿報名的學生很多，鑒于實習名額有限及時間安排沖突，最終確定30名學生。由旅游學院金燕副院長和舒忠老師帶隊分批帶領(lǐng)入選學生參與到實習實踐活動中去。截止2017年10月8日晚上9點最后一批實習學生順利返校后，所有實習學生圓滿結(jié)束實習實踐活動，可謂是滿載而歸。

實習過程中，指導老師現(xiàn)場指導學生如何進行解說、引導，同時也解答學生提出來的各類疑惑。我院學生在實踐中克服“嬌、驕”二氣，在摸索中不斷提升，在提升中尋求超越，將專業(yè)知識付諸于實踐，活學活用。他們主動了解社會、融入社會、勇于奉獻、服務(wù)周到，并從此次社會實踐來提高自己的專業(yè)技能，深入基層來完善自己的專業(yè)認知。同學們在提升自我的同時，也奉獻了社會，貢獻了力量。

以下是部分實習精彩瞬間的記錄。

現(xiàn)場講解導乘服務(wù)及自動扶梯使用管理

現(xiàn)場講解票務(wù)服務(wù)及自動售票機使用管理

現(xiàn)場講解進出站服務(wù)及閘機使用管理

特殊乘客服務(wù)

票務(wù)服務(wù)

閘機服務(wù)

部分實習學生合影

實習結(jié)束后，同學們說實習期間雖然很辛苦，也沒金錢報酬，但收獲了無數(shù)成功和喜悅，就算苦點、累點，也樂在其中；返校后，我們會更加珍惜在校的學習機會，為以后在實踐工作中打下理論基礎(chǔ)。有的同學感慨地說：“這次實習是我們今后走向社會成功的開始和夢的放飛?！?/span>

  實習環(huán)節(jié)對于學生的學習和成長十分關(guān)鍵，不僅能提高學生實際能力，同時也能培養(yǎng)學生遵守制度、吃苦耐勞、團結(jié)一致的良好品質(zhì)。在八天的實踐工作中，他們圓滿的完成了實習單位安排的工作任務(wù)，得到了實習單位的肯定，同時掌握到學校里沒有接觸過的實際工作技巧，鍛煉了個人適應(yīng)能力，培養(yǎng)了積極向上的進取精神。為自己以后踏上工作崗位打上堅實的基礎(chǔ)

（供稿 旅游學院 舒忠）