為探索電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的新途徑，拓寬學(xué)生實習(xí)就業(yè)的新路子，深入了解最新的企業(yè)電商運作模式，8月23日上午，頂著烈日高溫，湘商學(xué)院副院長、國培班班主任楊子武副教授帶領(lǐng)全班60名學(xué)員赴本地電商企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研考察。長沙愛森電商，是一家一站式業(yè)務(wù)流程服務(wù)和電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商，在企業(yè)方熱心接待和精心安排下，學(xué)員們首先參觀了愛森電商麓谷運營中心。
2020年電子商務(wù)“雙師型”國培班赴企業(yè)調(diào)研考察
總經(jīng)理及創(chuàng)始人饒小華女士及部門主管7人化身領(lǐng)隊，引導(dǎo)60位學(xué)員分批次參觀直播間、客戶在線服務(wù)和平臺上新專區(qū)等工作區(qū)，介紹工作流程、工作崗位內(nèi)容及員工個人發(fā)展通道等。學(xué)員們快速融入到企業(yè)氛圍中，研讀每面文化墻的意義。在不打擾正常工作的前提下學(xué)員們紛紛與員工面對面交流互動，詢問各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流程及各環(huán)節(jié)間的關(guān)系。通過這些互動交流，學(xué)員們對愛森電商的整個業(yè)務(wù)流程有了更清楚的認(rèn)識。領(lǐng)隊們引導(dǎo)學(xué)員參觀了森馬旗下巴拉巴拉（balabala）童裝品牌直播間、鞋類直播間等6個主題直播間，近距離感受主播直播現(xiàn)場，種草（產(chǎn)品介紹）、猜價格（助播與主播互動）、貨比貨、上鏈接（購買鏈接）、下單演示等一環(huán)扣一環(huán)，節(jié)奏感極強?？吹接幸婚g服裝主題直播間恰好空閑，學(xué)員們接連走進(jìn)體驗，直播專用手機、專業(yè)美顏燈、直播支架補光燈、直播專用攝像頭等設(shè)備齊全，90后學(xué)員耒陽中職教師謝曉珊拿起一件童裝裙，現(xiàn)場模擬起了主播小姐姐，學(xué)員們也加入角色扮演，活潑有趣，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
學(xué)員們參觀直播與客服工作區(qū)
第二站來到愛森電商楓林路運營中心（總部），聆聽了一場熱情洋溢的專業(yè)講座。客服總監(jiān)宋澤玉女士全面介紹了企業(yè)創(chuàng)業(yè)與發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、所獲榮譽等，推崇以質(zhì)為本及結(jié)果導(dǎo)向的文化理念，注重與員工共同成長，是一家有快速成長力與變革力的電商企業(yè)?？偨?jīng)理及創(chuàng)始人饒小華女士分享了自己的創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型成長史，完美展現(xiàn)了一位事業(yè)型女強人的毅力與決斷力，贏得在場學(xué)員們尤其是女學(xué)員老師們的陣陣掌聲。
愛森電商總經(jīng)理及創(chuàng)始人饒小華女士分享校企合作經(jīng)驗
饒總與我們分享了現(xiàn)行的幾種校企合作模式，目前較多采用“基地+訂單班”合作模式，專業(yè)人才培養(yǎng)方案計劃實訓(xùn)節(jié)奏集中在4-6周，結(jié)合往年電商盛典“雙十一”的基地實訓(xùn)盛況與總結(jié)表彰的現(xiàn)場圖文，場面熱烈充滿活力。校企合作模式還采用企業(yè)方參與專業(yè)課程/課件資源開發(fā)、學(xué)生實習(xí)就業(yè)對口合作等形式，積極探索能有力實現(xiàn)學(xué)生、教師、學(xué)校、企業(yè)“四贏”收獲。饒總感慨道：“感恩這么多年的基地高校合作伙伴，持續(xù)創(chuàng)新校企合作模式，為我們輸送優(yōu)質(zhì)人才，拓展了企業(yè)發(fā)展的生命線，未來可期”。
國培班學(xué)員團(tuán)建現(xiàn)場
團(tuán)隊構(gòu)建、個人發(fā)展在企業(yè)組織中具有積極意義。下午，為了加強學(xué)員之間的認(rèn)識交流，提升團(tuán)隊默契和合作水平，提高學(xué)員們的團(tuán)隊合作精神，60名學(xué)員在企業(yè)團(tuán)建教練的指導(dǎo)下開展了團(tuán)建活動。通過進(jìn)階式團(tuán)隊合作任務(wù)的實施與完成，學(xué)員們的團(tuán)隊行動力與合作力得到了極大的提高。湖南科技職院伍鑫老師說“既充分地展現(xiàn)了個人能力，也讓大家深刻地認(rèn)識了團(tuán)隊的力量，在團(tuán)隊間形成了積極向上的你追我趕的良性競爭氛圍”。
本次調(diào)研活動讓學(xué)員老師們充分感受到了湖南電商企業(yè)的飛速發(fā)展和特色優(yōu)勢，繼續(xù)探索更多的創(chuàng)新型校企合作模式，如課程開發(fā)、主播培養(yǎng)、短視頻運營、直播運營等，為加強校企之間人才培養(yǎng)、實習(xí)實訓(xùn)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的合作奠定了基礎(chǔ)，也為湖南省中高職電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的建設(shè)發(fā)展開闊了思路。同時，達(dá)到了師資培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)、完成了實踐活動既定任務(wù)、提升了校企合作新高度、獲得全體學(xué)員和企業(yè)團(tuán)隊的高度贊賞。
（供稿：湘商學(xué)院 國培班第四小組）
