(通訊員:吳維 吳笑)“您好!這里是長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學院,請問有什么可以幫您的?”在我校有這樣一群可愛的學生志愿服務(wù)者,在學校單招期間,14名學生志愿者在25天內(nèi)回復了近5000名考生共計18000余條咨詢信息,并每天分五輪排班接待千余名來現(xiàn)場咨詢的考生與家長。
(志愿者接聽咨詢電話)
(志愿者接待來訪考生和家長)
(志愿者指導學生填報特殊類考生情況登記表)
為進一步加大學校單招宣傳力度,切實提升招生服務(wù)質(zhì)量,就業(yè)招生工作處通過推薦、選拔、培訓,培養(yǎng)了一支綜合素質(zhì)好、服務(wù)水平高、業(yè)務(wù)能力強的志愿者服務(wù)隊伍。他們每天都在招生宣傳、電話接聽、考生來訪、考試服務(wù)和線上答疑中及時回復考生的疑問。
單招考試當天,志愿者們更是團結(jié)協(xié)作,盡職盡責,全身心地投入到志愿服務(wù)工作中,查驗考生的“雙證”,考場路線的引導,給需要的考生打印準考證等。
來自大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)的志愿者謝茜妍同學在參加完當天的志愿服務(wù)活動后表示:“能夠為即將成為學弟學妹的單招考生們提供幫助,我覺得無比的開心。”
忙碌而充實的單招志愿服務(wù)已經(jīng)告一段落,這些志愿者們還將的后續(xù)的招生宣傳工作中繼續(xù)堅守崗位,為每一位考生繼續(xù)提供及時有效的咨詢服務(wù)等。