近日，我校申報的2022年度湖南省市場監(jiān)督管理局地方標(biāo)準(zhǔn)修訂項目—《基層退役軍人服務(wù)中心（站）服務(wù)規(guī)范》成功立項，為此次唯一立項的高職院校。

如何兼顧經(jīng)濟發(fā)展水平的不平衡、地域差別及個體的特殊性，提高相關(guān)保障法規(guī)的指導(dǎo)性，使基層退役軍人服務(wù)中心（站）更好地發(fā)揮服務(wù)保障功能？

我校副教授、《服務(wù)規(guī)范》項目負(fù)責(zé)人荊虹介紹，該項目是從加強退役軍人信息采集、建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)實名臺賬、建立優(yōu)撫幫扶對象實名臺賬、提供政策法律法規(guī)宣傳等服務(wù)入手，進(jìn)一步明確服務(wù)中心（站）的服務(wù)職能、服務(wù)場所、設(shè)施設(shè)備、工作人員、服務(wù)內(nèi)容與要求、服務(wù)管理以及監(jiān)督與評價等，為加強退役軍人服務(wù)保障體系提供參考與標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)悉，早在2017年由荊虹主持的《旅行社誠信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制訂》成功立項為2017年度第一批湖南省地方標(biāo)準(zhǔn)制訂項目，此項目的立項，是該校啟動“雙高計劃”校建設(shè)以來，在服務(wù)社會方面取得的又一重要成果。

（通訊員：湘旅學(xué)院楊雅辭）