“老人家,辦理行李托運(yùn)請(qǐng)跟我來,我?guī)湍嵝欣睢保奥每湍茫灾禉C(jī)系統(tǒng)需要這樣操作”……近日,長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院“紅小團(tuán)”綜合志愿服務(wù)隊(duì)的6名志愿者在長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)開展了為期一周的志愿服務(wù)活動(dòng),他們主動(dòng)協(xié)助旅客辦理登機(jī)牌、行李托運(yùn)、路線引導(dǎo)等,以飽滿的熱情為旅客提供全面周到的服務(wù)。
在機(jī)場(chǎng),“紅小團(tuán)”的志愿者們?nèi)缫坏漓n麗的紅色風(fēng)景線,積極與機(jī)場(chǎng)工作人員緊密配合,共同維護(hù)機(jī)場(chǎng)的秩序與安全。在安檢通道口,他們耐心引導(dǎo)旅客排隊(duì),確保安檢流程順暢;在候機(jī)區(qū)域,他們主動(dòng)幫助旅客搬運(yùn)行李,指引登機(jī)口方向;在失物招領(lǐng)處,他們細(xì)心為丟失物品的旅客開單、整理,讓愛與溫暖在每一次交流中傳遞。
“這些年輕志愿者的到來,無疑為我們的工作注入了活力,提高了效率。他們以細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度和無私奉獻(xiàn)的精神,展現(xiàn)了當(dāng)代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),是雷鋒精神的生動(dòng)傳承者?!遍L(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)T2航站樓失物招領(lǐng)處負(fù)責(zé)人張嬋照對(duì)“紅小團(tuán)”綜合志愿服務(wù)隊(duì)在機(jī)場(chǎng)的熱情服務(wù)給予了極高的評(píng)價(jià)。
對(duì)于空中乘務(wù)專業(yè)2331班的張晗而言,這次志愿服務(wù)不僅是一次簡(jiǎn)單的社會(huì)實(shí)踐,更是個(gè)人成長(zhǎng)的寶貴機(jī)會(huì)。從最初的生疏到后來的游刃有余,她不僅提升了與人溝通的能力,更深刻體會(huì)到了被需要的幸福感?!翱吹铰每驮谖业膸椭马樌鉀Q問題,那種成就感無法用言語表達(dá)。”張晗感慨地說。
近年來,長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院以“時(shí)代新人鑄魂工程”為引領(lǐng),持續(xù)擦亮“紅小團(tuán)”志愿服務(wù)品牌,與岳麓山-橘子洲旅游區(qū)、雷鋒紀(jì)念館、長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)等知名景區(qū)景點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)企業(yè)開展深度校企合作。在推動(dòng)教育教學(xué)改革的同時(shí),讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉專業(yè)能力、提升綜合素質(zhì),贏得了校企合作單位及社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
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