建設(shè)什么樣的產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地來(lái)培養(yǎng)什么樣的高等職業(yè)教育高質(zhì)量人才？長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院的電子商務(wù)（現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)）專(zhuān)業(yè)群以高水平的“京東·湘商學(xué)院+跨境電商人才孵化基地”為基礎(chǔ)，以工學(xué)合一的教學(xué)方法改革為主線，取得了豐碩的育人成果，培養(yǎng)出大量“融入湘商精神、能實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)業(yè)態(tài)和高端業(yè)態(tài)、能高水平創(chuàng)業(yè)”的“一融兩能”的湘商特色高質(zhì)量人才。
“筑巢引鳳”，建設(shè)產(chǎn)業(yè)學(xué)院和人才孵化基地
“京東·湘商學(xué)院”實(shí)訓(xùn)中心
牽手世界500強(qiáng)建設(shè)產(chǎn)業(yè)學(xué)院。2017年，長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽手世界500強(qiáng)京東集團(tuán)旗下的江蘇京東信息技術(shù)有限公司成立“京東·湘商學(xué)院”。京東集團(tuán)累計(jì)投入了交換機(jī)、實(shí)訓(xùn)軟件、實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源、實(shí)訓(xùn)師等2000余萬(wàn)元，長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院則投入實(shí)訓(xùn)機(jī)房、場(chǎng)地等220余萬(wàn)元，共同建成了2000平方米的客戶服務(wù)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化場(chǎng)所。京東集團(tuán)還協(xié)調(diào)第三方合作公司在產(chǎn)業(yè)學(xué)院中投入500余萬(wàn)元建成了一個(gè)用于實(shí)訓(xùn)的無(wú)人超市。
政校企聯(lián)合建設(shè)跨境電商人才孵化基地。長(zhǎng)沙市作為國(guó)家第三批跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)正努力招商引資跨境電商企業(yè)和培養(yǎng)人才。2019年7月，中共長(zhǎng)沙市委組織部、長(zhǎng)沙市商務(wù)局正式授牌長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)“中國(guó)（長(zhǎng)沙）跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)人才孵化基地”，并給以連續(xù)3年90萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)支持。長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院則立項(xiàng)建設(shè)投入500余萬(wàn)元，引進(jìn)湖南嘉德實(shí)業(yè)、鯨魚(yú)跨境等湖南本土企業(yè)進(jìn)校園開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)課程和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
孵化基地授牌
“四個(gè)共同”，打造高水平實(shí)訓(xùn)基地
長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院的電子商務(wù)產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地以工學(xué)合一的教學(xué)方法改革為主線，集生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)、社會(huì)服務(wù)等功能于一體，體現(xiàn)出校企雙方用“四個(gè)共同”打造高水平實(shí)訓(xùn)基地理念和思路。
共同推行滾動(dòng)循環(huán)遞進(jìn)式的客服技能訓(xùn)練。京東·湘商學(xué)院生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)推行“校內(nèi)跟崗實(shí)習(xí)”+“企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)”教學(xué)組織方式，深化實(shí)質(zhì)性校企合作。主要面向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等6個(gè)專(zhuān)業(yè)，從大一的京東企業(yè)認(rèn)知、大二的跟崗到大三的頂崗實(shí)習(xí)在人才培養(yǎng)方案中校企共同確定培養(yǎng)內(nèi)容。京東實(shí)訓(xùn)中心每個(gè)學(xué)期上課時(shí)間均安排了實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)期常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，克服傳統(tǒng)書(shū)本的教學(xué)模式，以直觀形式將整個(gè)服務(wù)過(guò)程展現(xiàn)在學(xué)生眼前，豐富學(xué)生項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，縮短在校生用人單位之間需求的差距，已經(jīng)打通在校生職業(yè)通道，為學(xué)生今后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
共同推進(jìn)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的創(chuàng)新孵化項(xiàng)目。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)學(xué)院平臺(tái)，已經(jīng)孵化和正在孵化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有7個(gè)，包括共享空間、文化創(chuàng)意、自動(dòng)售貨機(jī)、十美之家、咖啡書(shū)吧、三湘特色館、負(fù)離子服等，項(xiàng)目均由京東集團(tuán)或長(zhǎng)商職院湘商學(xué)院的教師擔(dān)任項(xiàng)目指導(dǎo)教師，公開(kāi)面向長(zhǎng)商職院湘商學(xué)院全體學(xué)生募集項(xiàng)目組成。
共同孕育特色項(xiàng)目初現(xiàn)成效。除創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中已有共享空間、三湘特色館是利用京東商城平臺(tái)開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目外，校企還開(kāi)發(fā)了一個(gè)占地2000平米的無(wú)人超市，主要應(yīng)用電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。在項(xiàng)目中，長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院的師生參與運(yùn)營(yíng)，參與包括采購(gòu)、貨品陳列、銷(xiāo)售等活動(dòng)。該無(wú)人超市正在積極研發(fā)線上平臺(tái)，與京東商城、京東支付、微信積極對(duì)接，構(gòu)建線上線下一體的運(yùn)營(yíng)模式。
共同拓展業(yè)態(tài)到跨境電商闖出新路子。自2019年建成跨境電商人才基地后，以此作為京東·湘商學(xué)院生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)的拓展服務(wù)項(xiàng)目。該基地實(shí)行“引企入校、引企入教、引企入業(yè)、引企入課”的“四入辦法”，主要通過(guò)“跨境電商+人才培養(yǎng)+創(chuàng)業(yè)孵化+校企合作”的模式，打造屬于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的跨境電商孵化平臺(tái)，幫助在校大學(xué)生提升電商操作能力的同時(shí)賦予電商創(chuàng)業(yè)的環(huán)境與機(jī)會(huì)，最終在跨境電商這一高端及新業(yè)態(tài)上實(shí)現(xiàn)資源共享、合作共贏的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)合作模式。
融入湘商精神，解決了三大教學(xué)問(wèn)題
長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院湘商學(xué)院依托高水平電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，在高水平人才培養(yǎng)上著力解決了三大教學(xué)問(wèn)題：
湘商精神與實(shí)訓(xùn)教學(xué)的結(jié)合。長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)布了“湘商辭”，在其中以“心憂天下，敢為人先”作為一種湘商精神特質(zhì)，讓學(xué)生在京東·湘商學(xué)院和跨境電商人才孵化基地中開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來(lái)身體力行，教師可以和企業(yè)導(dǎo)師形成共同學(xué)習(xí)與實(shí)踐集體，主動(dòng)適應(yīng)本土企業(yè)商業(yè)計(jì)劃模式，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者；以“經(jīng)世致用”作為一種湘商精神特質(zhì)，讓學(xué)生在京東·湘商學(xué)院學(xué)習(xí)實(shí)用技能，將來(lái)以技能本領(lǐng)在工作崗位上報(bào)國(guó)。
跨境電商人才孵化基地正在實(shí)訓(xùn)
用真實(shí)的實(shí)踐項(xiàng)目培養(yǎng)實(shí)踐技能。商業(yè)類(lèi)項(xiàng)目一般也是企業(yè)的主營(yíng)項(xiàng)目，真實(shí)任務(wù)模擬相對(duì)困難，學(xué)校教學(xué)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目非常缺乏，學(xué)生很難參與到真實(shí)項(xiàng)目，京東·湘商學(xué)院和跨境電商人才孵化基地充分發(fā)展生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目讓學(xué)生切實(shí)體驗(yàn)了客服和電商等方面真實(shí)項(xiàng)目。
解決了教師企業(yè)頂崗鍛煉和雙向流動(dòng)?！半p師型”教師的要求，學(xué)校教師必須到企業(yè)去掛職，企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校教師雙向流動(dòng)，京東·湘商學(xué)院和跨境電商人才孵化基地很好解決了這一矛盾，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐融合。
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