為了加強我校網絡輿情信息的收集、分析、研判和報送工作，全面準確掌握網絡輿情動態(tài)，進一步提升我校網絡輿情監(jiān)測能力，營造清朗的網絡空間，確保網上輿論健康安全，擬采購網絡輿情監(jiān)測平臺與網站內容巡檢服務，經學校審批，現面向社會招標采購產品：網絡輿情監(jiān)測平臺與網站內容巡檢服務。

一、項目名稱：長沙商貿旅游職業(yè)技術學院網絡輿情監(jiān)測平臺與網站內容巡檢服務項目

二、工作地點：圭白路校區(qū)

三、工作內容及質量要求：

（一）工作內容

網絡輿情監(jiān)測平臺包含輿情監(jiān)測、來源監(jiān)測、輿情預警、全文搜索和輿情簡報等功能。網絡輿情監(jiān)測平臺能實現全年7*24小時實時監(jiān)測，監(jiān)測來源包含：網站、客戶端、微博、微信公眾號、視頻、互動論壇和數字報等。平臺信息包含以下監(jiān)測功能：監(jiān)測時間、信息排序、信息屬性、匹配方式、結果呈現、相似文章、精準篩選、信源級別、信源區(qū)域、信息瀏覽、定向信源、信息類型等。

網站內容巡檢服務對學院校園網域名（IP）的官網、子網站、微信公眾號（含二級學院）等動態(tài)監(jiān)測，實時監(jiān)測學院網站群（平臺系統(tǒng)）上的敏感內容，加強對校園網內網信息的收集和引導，及時、準確地把握師生的思想動態(tài)，及時提出校園網信息內容優(yōu)化建議，能充分借助技術手段進一步做好校園網絡宣傳工作。

（二）質量要求

7*24h全網輿情監(jiān)測監(jiān)測及引導服務，監(jiān)測來源包含：網站、客戶端、微博、微信公眾號、視頻、互動論壇和數字報等，輿情監(jiān)測服務期限2年：

1.基本功能服務包括新聞監(jiān)測、貼吧監(jiān)測、論壇監(jiān)測、客戶端監(jiān)測、微博監(jiān)測、微信監(jiān)測、新媒體監(jiān)測、圖片識別監(jiān)測、視頻監(jiān)測；

2.7*24小時不間斷運行，通過智能語義識別系統(tǒng)對信息進行正負面判斷，負面信息達到預警級別的進行預警；如有預警信息在系統(tǒng)界面右下角彈窗提示，移動客戶端同步發(fā)送彈屏預警，可以采用微信、短信、郵件、網頁彈窗、APP彈窗等形式預警。

3.提供月度輿情分析報告。積累每月輿情監(jiān)測信息，進行深度的定量分析和定性分析，從數據中深入挖掘價值。（包含事件簡介、事件走勢、網站統(tǒng)計、數據類型、關鍵詞云、熱門信息、熱點網民、傳播路徑、相關詞、網民觀點和輿情總結）。

4.網絡輿情監(jiān)測平臺需采用數據自動推送技術在熱點事件第一爆發(fā)點以短信、微信、郵件、移動客戶端推送、網頁彈窗等方式對相關人員提供預警，確保第一時間掌握信息動態(tài)，進行正確引導，并可以滿足對數據監(jiān)控方案參數的個性化設置，靈活設置預警接收的時間段、接收頻率、關鍵字方案組合、預警接收人等。

5.發(fā)生輿情事件時提供實時監(jiān)測與分析服務。

（三）技術要求

1.實現對論壇、新聞、貼吧、微博、微信公眾號等互聯(lián)網信息的精準和全面檢測；并配備專業(yè)的運行維護團隊保證系統(tǒng)安全、迅速、高效、7*24小時不間斷運行；根據用戶需求隨時配置監(jiān)測欄目，同時根據網絡信息的變化情況，及時更新關鍵詞庫，保證信息呈現的及時性、全面性、準確性。

2.提供輿情工作臺，包括工作導航功能，實現對國內重大新聞、論壇、微博、微信、平媒、視頻、App、博客進行全部采集，以達到全面及時發(fā)現重大輿情，按照不同的專題進行顯示。并提供熱點排行、熱詞排行等功能。采集發(fā)現速度可達1分鐘。

3.能夠對全網信息的地域、語義、正負面的自動判斷，實現敏感詞的自動預警。?根據用戶設置的輿情瀏覽專題、專題推送設置、預警詞，展示達到推送和預警級別的全部信息。

4.能夠根據關鍵詞可監(jiān)測抓取抖音、快手、西瓜視頻、美拍、嗶哩嗶哩、火山視頻、秒拍、全民小視頻等。

5.能夠識別圖片中的文字，進行信息抓取與展示。

6.具備手機客戶端安裝程序支持安卓和蘋果手機/平板電腦。?PC端和手機客戶端數據共享同時登陸，手機客戶端與PC端服務完全匹配，實現WEB端和手機客戶端無縫連接，PC端不限制登錄個數。

7.能夠綁定微信實時推送預警。

8.能夠對專題數據按媒體類型、傾向性、起止時間等多維度進行統(tǒng)計分析，以輿情信息走勢圖、媒體來源分布圖、專題數據關聯(lián)圖、輿情數據地域分布圖、關鍵詞云圖、活躍媒體TOP10、活躍博主TOP10等圖表形式，全面、直觀的進行展示。

9.具備本地論壇功能，對于本地的論壇和貼吧中不含地域詞但是有負面詞的信息進行單獨監(jiān)測，實現指定新聞、論壇、社區(qū)等重點網站的定向抓取。

10.內容巡檢系統(tǒng)支持對錯別字、錯敏信息、固定表述進行自動識別歸類。

11.內容巡檢系統(tǒng)月度提供學院內網站、微信公眾號巡查結果報告，并附清單。

四、施工和完工時間：合同簽訂之日起15天內完成

五、招標方式：綜合評分法（詳見附件1）

六、對投標單位要求與結算付款方式：

（一）招標控制價:92000元 (分項價格詳見附件2)

（二）結算付款方式

簽訂合同后供應商按采購要求提供網絡輿情監(jiān)測與網站內容巡檢服務，采購人對提供的平臺進行試運行7天。試運行期間，平臺滿足采購要求后給供應商支付首付款，合同總金額的70%。合同期履約到期前1個月內，采購人組織對供應商的履約驗收。驗收后，憑驗收報告在支付合同總金額的30%；

（三）投標要求

1、投標人必須未被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單和“中國政府采購”網站（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。

2、投標人需提供①法定代表人身份證明原件和法定代表人身份證原件，若為授權人則提供法定代表人授權委托書原件、被授權代表人身份證復印件及被授權代表人在該企業(yè)近三個月（2023年7月-2023年12月內任意連續(xù)三個月）的社保證明材料，②企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本(或者法人登記證書)復印件。所有提供資料均需加蓋公章，投標文件一正兩副，密封遞交。

3、投標人須具備相關資質，并具有一定業(yè)績、信譽、合同執(zhí)行能力。

（四）結算與付款方式：

1.本項目采用按實結算的方式。投標人應根據項目要求和現場情況，詳細計算項目所需的所有人工、管理、制作、稅費等所有費用，如一旦中標，在項目實施中出現任何遺漏，均由中標人免費提供，采購人不再支付任何費用。

2、由甲方和乙方共同驗收合格后，按長沙市政府集中支付有關規(guī)定辦理付款。

七、報名時間、方式、資料：

（一）報名時間：2024年1月16日至2024年1月18日（9:00-11:30，14:30-16:30）

（二）報名方式：本次投標報名采取現場報名方式，請投標單位將報名資料提交至長沙商貿旅游職業(yè)技術學院敬業(yè)樓313室。

（三）報名資料：①提供法定代表人身份證明原件和法定代表人身份證原件掃描件，若為授權人則提供法定代表人授權委托書原件掃描件、被授權代表人身份證復印件及被授權代表人在該企業(yè)近三個月（2023年7月-2023年12月內任意連續(xù)三個月）的社保證明材料掃描件②企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本(或者法人登記證書)掃描件。以上資料均需加蓋單位公章。

八、開標時間、地點：

2024年1月19日下午2:30，敬業(yè)樓501室

九、聯(lián)系人及聯(lián)系電話：

報名聯(lián)系人及電話：魏老師 （0731）89768442

業(yè)務部門咨詢聯(lián)系人及電話：周老師（18874098816）

地址：長沙市雨花區(qū)圭白路16號

長沙商貿旅游職業(yè)技術學院財務處

2024年1月16日